Información RGPD

Última actualización: Agosto 2026

Compromiso con el RGPD

En gentle-star.com cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679). Este documento proporciona información adicional sobre cómo garantizamos la protección de tus datos personales.

Principios del tratamiento

Tratamos tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios establecidos por el RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia: Procesamos tus datos de manera legal, justa y transparente.
• Limitación de la finalidad: Recopilamos datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines declarados.
• Exactitud: Mantenemos los datos personales actualizados y exactos.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
• Integridad y confidencialidad: Protegemos los datos contra tratamiento no autorizado o ilícito.

Tus derechos bajo el RGPD

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que te conciernen.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

No utilizamos procesos de toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle de la Sostenibilidad, 47, 28013 Madrid, España

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

Violaciones de seguridad

En caso de una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te lo comunicaremos sin dilación indebida, conforme a lo establecido en el RGPD.

Autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es

Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla regularmente.