Política de privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Información general

En gentle-star.com respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre comercial: gentle-star
Dirección: Calle de la Sostenibilidad, 47, 28013 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre el servicio de interés seleccionado
• Datos de navegación y cookies (ver nuestra política de cookies)

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus solicitudes de información sobre nuestros servicios
• Gestionar y tramitar consultas
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
• La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

6. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal de conservación. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web.